O Lead Qualifier atua na fase inicial do ciclo comercial, sendo responsável por qualificar leads e identificar oportunidades de negócio relevantes, contribuindo para o foco e a eficiência das equipas de vendas. É uma função estratégica, essencial para garantir que cada contacto gera valor e reforça a credibilidade da ARXI no mercado.

Principais Responsabilidades

• Efetuar o primeiro contacto com leads recebidas via website, campanhas, eventos ou recomendações, assegurando uma abordagem profissional e humanizada.
• Validar e atualizar todos os dados de contacto no CRM, classificando as leads segundo critérios de perfil, urgência, orçamento e interesse.
• Priorizar leads com base em scoring e maturidade comercial, garantindo foco nas oportunidades mais promissoras.
• Manter um pipeline de leads limpo e atualizado, eliminando duplicados e requalificando contactos inativos.
• Adaptar o discurso ao tipo de lead (industrial, serviços, PME, etc.), ajustando a linguagem e o tom.
• Colaborar com Marketing na afinação de campanhas, sugerindo melhorias a partir do feedback das chamadas e emails.
• Gerir a agenda de reuniões dos consultores comerciais, garantindo a qualidade da passagem da lead.
• Apoiar o reporting semanal de leads geradas e convertidas, analisando métricas e apontando tendências.
• Assegurar o cumprimento rigoroso de objetivos diários e semanais (número de contactos, leads qualificadas, reuniões agendadas).
• Contribuir para a melhoria contínua do processo de qualificação e do CRM.

Perfil e Formação

• Licenciatura em Gestão, Marketing, Comunicação, Tecnologia ou áreas afins.
• Interesse genuíno por tecnologia, inovação e transformação digital.
• Excelente capacidade de comunicação e análise de informação.
• Organização, disciplina e orientação para resultados.
• Valorizada experiência em CRM e contacto comercial B2B (ERP, IT).

Competências Chave

• Domínio do CRM e precisão no registo de dados.
• Comunicação profissional e assertiva.
• Capacidade analítica e pensamento estruturado.
• Foco em métricas e resultados.
• Curiosidade tecnológica e aprendizagem contínua.

Oferecemos

• Integração numa empresa em crescimento, com projetos nacionais e internacionais.
• Formação contínua em Odoo, metodologias comerciais e automação.
• Ambiente colaborativo, onde a inovação e o rigor coexistem.
• Perspectiva de progressão para funções comerciais ou de gestão de conta.