Os Packs de suporte Odoo incluem a prestação de serviços com uma equipa multidisciplinar. Durante a fase de implementação, o cliente terá um Gestor de Projeto Odoo que analisará os seus requisitos e irá configurar as sua aplicações Odoo de acordo com as suas necessidades.

A equipa Arxi também poderá formar o cliente para que este consiga tirar o maior partido das sua aplicações Odoo. Caso exista necessidade, a equipa da Arxi também poderá desenvolver ferramentas customizadas dentro das aplicações do cliente.

A escolha do pack de horas depende da necessidade exclusiva para cada projeto. Este pack de horas não se aplica apenas à fase de implementação.

Caso fiquem a sobrar horas, estas ficarão alocadas ao suporte técnico e possíveis desenvolvimentos que venham a ser necessários no futuro.

A Arxi é especialista em implementações Odoo em indústrias e empresas de serviços.

O nosso serviço assenta em quatro pilares:

• Consultoria: encontrar as melhores soluções para as necessidades do cliente.
• Implementação Odoo: com as funcionalidades e configurações adequadas às necessidades do cliente.
• Customização: desenvolvimento de soluções à medida do cliente.
• Suporte: apoio técnico e formação com suporte contínuo para utilizadores do software.
  

Caso haja a necessidade de soluções personalizadas, como por exemplo desenvolvimento de uma ferramenta personalizada dentro de uma aplicação Odoo, a Arxi assegura todo o desenvolvimento. A Arxi colocará à disposição do cliente um gestor de projeto, uma equipa de técnicos funcionais e uma equipa de developers. A Arxi assegura a formação necessária para a boa utilização das ferramentas.

Devido à sua adaptabilidade e customização, o Odoo suporta as operações e atividades empresariais de organizações dos mais variados setores e dimensões.

Com o Odoo, pode selecionar apenas as aplicações e número de utilizadores que necessita. Esta é exatamente uma das vantagens do software. Além disso, é possível incorporar a qualquer momento novos utilizadores/aplicações, com um pagamento proporcional ao período restante da sua subscrição.

A Arxi conta com uma equipa experiente, integrada por: Gestores de Projetos, que o acompanham ao longo de todo o processo; Técnicos Funcionais, responsáveis pelas implementações e formações; Programadores, que desenvolvem novas funcionalidades no Odoo; Técnicos de Helpdesk, preparados para dar respostas aos pedidos de suporte.