Burocracia: o inimigo do progresso

O desempenho da equipa comercial era um dos principais desafios enfrentados pela Leirirede antes da implementação do Odoo. Nos primeiros tempos de atividade, o grupo tinha estabelecido um processo interno burocrático. Além disso, o grupo utilizava uma mistura de diferentes sistemas de software. Para a contabilidade e a faturação, era utilizado um sistema externo e as outras tarefas eram realizadas com um sistema de gestão interno. Devido à utilização de vários sistemas informáticos, a informação era repetida várias vezes em diferentes plataformas e os funcionários tinham dificuldade em acompanhar as encomendas dos clientes. Esta situação tornava o processo de vendas complexo, lento e suscetível a erros.

Da burocracia à agilidade

Com o objetivo de melhorar o desempenho da equipa comercial, a Leirirede, com a ajuda da Arxi, implementou o Odoo. As aplicações implementadas produziram uma transformação completa; desde o primeiro contacto com o cliente (CRM), à contabilidade e registo de pagamentos (Contabilidade), à visualização de encomendas (Vendas), à faturação e à comunicação com os clientes. A implementação do Odoo permitiu à Leirirede transformar os seus processos internos para se tornar mais ágil. Como resultado, as relações com os clientes foram otimizadas, levando a uma redução das reclamações. 

Enquanto a aplicação CRM otimizou a relação entre clientes, a aplicação Compras proporcionou os mesmos resultados na relação da Leirirede com os seus fornecedores. O facto de ter documentos facilmente acessíveis a todos os envolvidos na cadeia de abastecimento criou um fluxo de comunicação muito melhor. Os Recursos Humanos são outra área que melhorou com a implementação do Odoo. Com o módulo de Assiduidade, os colaboradores podem registar as horas de entrada e saída em tempo real e o módulo de Folgas tornou muito mais fácil a gestão das folgas dos colaboradores. 

O fabrico é uma parte integrante das operações do grupo Leirirede e foi uma área identificada como tendo uma necessidade de de digitalização. A Leirirede pretendia gerir o seu processo de produção e entrega de forma sincronizada com os seus departamentos de vendas e logística. Com as aplicações de Produção, Inventário e Vendas, o grupo pode agora gerir todos os processos numa única plataforma. Os relatórios operacionais gerados acrescentam um enorme valor, permitindo agora que a administração tome decisões informadas.

A vida com o Odoo

Para a Leirirede, a maior mudança foi a facilidade com que passou a alternar entre as diferentes tarefas das duas áreas de negócio. Além disso, os funcionários podem agora poupar tempo simplesmente eliminando tarefas repetidas e, como resultado, os volumes de vendas aumentaram, criando tempo adicional para a Leirirede desenvolver relações comerciais. A comunicação com clientes e fornecedores é agora mais fluída e integrada, facilitando a resposta rápida do grupo aos clientes.

A Arxi desempenhou um papel central no sucesso da transição da Leirirede para o Odoo. O grupo considerou a equipa da Arxi extremamente competente, fácil de trabalhar e sempre disponível para responder a questões e gerir expectativas. Para a implementação, a Arxi utilizou uma estratégia passo a passo, o que significa que as aplicações foram implementadas de acordo com as necessidades do negócio.​

Inicialmente, a equpoa do Dubai enfrentava vários desafios com tarefas como o armazenamento de dados, criação de relatórios, segmentação e análise, que eram feitas com recurso a folhas de cálculo. O marketing de SMS e e-mail eram feitos internamente sem qualquer ferramenta de difusão em massa ou análise adequadas. Além disso, o serviço de apoio ao cliente consistia apenas em responder a e-mails manualmente através do sistema de centro de serviços. Num esforço para agilizar as suas operações diárias, a empresa procura encontrar uma solução que pudesse responder aos seus desafios de forma eficaz.

Uma transformação 360º para alcançar novas alturas

A equipa Casio Dubai enfrentou os seus desafios e contactaram um parceiro local para implementar o Odoo.

As primeiras aplicações fulcrais recomendadas foram o CRM e o Apoio ao Cliente. O CRM veio substituir folhas de cálculo dispersas e outros ficheiros, levando à centralização dos dados. Esta transição não só preveniu perda de dados e imprecisões, como também garantiu a uniformidade nos formatos de recolha de dados. Esta nova visão melhorada sobre os clientes e prospetos permitiu à empresa segmentar o seu público em nichos através de um processo de filtragem de dados melhorado. 

A aplicação de Email Marketing veio substituir o antigo sistema de envio e agendamento de emails, introduzindo novas funcionalidades, como opções de auto-exclusão, rastreio de ligações e criação de relatórios. O módulo de SMS Marketing foi instalado paralelamente para cobrir um aspeto adicional do marketing, proporcionando à empresa uma só ferramenta para gerir todas as campanhas.

Para melhorar o seu apoio ao cliente, a Casio Dubai recorreu a esse mesmo módulo. A equipa passou a conseguir responder a emails diretamente a partir do Odoo, e criar várias respostas automáticas em línguas diferentes. Graças à natureza de integração das aplicações Odoo, a equipa começou a poder aceder a uma visão consolidade dos detalhes de todos os clientes, pedidos de informação e até categorizar comunicações para uma gestão mais fácil. 

A implementação geral do Odoo transformou as operações da Casio Dubai, dando à empresa uma maior capacidade de gestão de dados eficiente, segmentação de marketing e apoio ao cliente, e uma melhor base para o crescimento futuro.

Compreensão imediata das necessidades do cliente 

A Invineo colocou a digitalização no centro da criação do seu produto e procurou uma ferramenta igualmente digital que gerisse as suas operações de negócio. Quando um parceiro local lhes apresentou o Odoo, a Invineo alcançou necessidades específicas através de uma solução feita à medida com desenvolvimentos adicionais, permitindo-lhes conectar a solução ao seu dispensador.

Com o Odoo, a Invineo pode agora monitorizar e registar todas as funções e transações dos dispensadores na sua base de dados em tempo real. O software analisa as transações, quantidades, preços e consumos e fornece insights instantâneos das necessidades do consumidor. A empresa beneficia destes insights para desempenhar manutenção preventiva e preditiva nas máquinas de cada cliente.

Uma integração 360º para agilizar os processos

Para garantir a integração completa de todas as suas atividades, a Invineo usou o módulo de Produção do Odoo para organizar o engarrafamento do seu vinho. A aplicação de Inventário monitoriza não só o percurso dos tubos desde as instalações da empresa até ao cliente, como também todas as suas várias localizações. Os mecanismos de estimativa e previsão do Odoo criam um ciclo de consumo ideal, permitindo à Invineo e aos seus clientes gerir o seu lucro e definir as necessidades de consumo exatas das diferentes máquinas. Finalmente, o CRM do Odoo ajuda a Invineo a desenvolver a sua rede de clientes.

Conforme a Invineo embarcou na sua jornada Odoo, a empresa expandiu progressivamente a sua base de clientes, em correlação direta com o seu crescimento de negócio e evolução das necessidades. Ao integrar o Odoo em cada passo, a Invineo ganhou uma vantagem competitiva no mercado do vinho-ao-copo e está agora preparada para os desafios e sucessos do futuro.

"As vantagens de uma solução completamente digital passam pela possibilidade de leitura exata das necessidades dos nossos clientes a qualquer momento. Isto permite-nos implementar um mecanismo Just in Time, para que não se encomende demasiado vinho, mas exatamente a quantidade certa, e não se entregue demasiado vinho, mas apenas a quantidade necessária."

Para melhorar a sua eficiência operacional, a iDeal iDea uniu-se com o Odoo para implementar um sistema poderoso. Esta parceria revolucionou vários aspetos das operações de negócio da empresa. A adoção do Odoo representou um passo significativo na jornada da iDeal iDea em direção a fluxos de trabalhos melhorados e processos alavancados. 

Ultrapassar desafios e alcançar eficiência

A iDeal iDea enfrentava obstáculos nas operações de vendas, faturação e gestão de prospetos devido a um sistema desarticulado que causava erros, falhas de prazos e oportunidades de venda perdidas. O Odoo trouxe melhorias significativas, incluindo a fácil criação de cotações, a conversão otimizada de prospetos e a gestão automatizada de tarefas.

Além disso, o Odoo ofereceu a capacidade de uma gestão financeira abrangente, diários contabilísticos automatizados, faturação eficiente e opções extensivas de criação e análise de relatórios, garantindo pagamentos a tempo e registos financeiros exatos. Gerir os RH e processamento salarial deixou também de ser um desafio com o Odoo e os seus processos simplificados. 

O leque abrangente de ferramentas e funcionalidades do Odoo permitiu à iDeal iDea ultrapassar os seus vários desafios, podendo focar-se em atividades de negócio centrais, oferecer um serviço ao cliente excecional e estabelecer-se como um pioneiro no fornecimento de soluções profissionais e eficientes na indústria de equipamento médico.

Quando a customização dificulta a solução 

A colaboração da Wavestone com o Odoo começou em 2011através de um parceiro. Na altura, a empresa usava o Odoo 6 e optou por um sistema extremamente customizado, sendo que apenas 20% do código era de base Odoo. Esta abordagem não permitia nenhuma flexibilidade, era demasiado lenta e não se adaptava às necessidades de negócio da firma. Assim, a Wavestone abordou o Odoo diretamente uns anos mais tarde e foi confrontada com uma escolha: ou migrar a sua base de dados inteira e manter a customização desatualizada ou começar de raiz. A equipa escolheu a última opção e no espaço de um ano e meio, o sistema estava em produção.

Dar um passo atrás para poder dar um salto em frente

Ao reduzir o código customizado de 100 mil linhas para apenas 25 mil, a base de dados ficou com apenas 25% de desenvolvimentos customizados, o que tornou o sistema mais fluído, ágil e adaptado às necessidades na medida certa. O Odoo conseguiu aumentar o valor acrescentado da Wavestone ao melhorar vários aspetos do seu sistema de gestão. Por exemplo, ao reduzir as anteriores 720 mil posições fiscais para apenas 36.

Os primeiros 500 utilizadores foram implementes após apenas dez meses. Seis meses depois, mais 3000 utilizadores embarcaram na solução. O Odoo enfrentou com sucesso o principal desafio de manter um bom nível de desempenho do sistema com todos os utilizadores a trabalhar simultaneamente na mesma base de dados. A empresa tem agora uma monitorização e compreensão clara dos seus diferentes projetos enquanto mantém tudo integrado. 

Anos depois, a Wavestone mantém-se satisfeita com as múltiplas vantagens da solução do Odoo. As funcionalidades revolucionárias "multi-empresa" e "multi-moeda" foram ao encontro das necessidades da Wavestone e da sua natureza internacional, enquanto ajudavam a empresa a expandir-se e crescer cada vez mais. 

Com valores partilhados de satisfação do cliente e desenvolvimento dos funcionários, a Wavestone viu no Odoo o parceiro perfeito para potenciar a sua eficiência e promover a sua cultura única.

O Ministério da Educação procura estabelecer um sistema abrangente e inclusivo que atende às necessidades de estudantes de todos os níveis de educação, desde a infância até ao ensino superior. O seu foco está na melhoria da qualidade do ensino e aprendizagem, promovendo a autonomia e enconrajando a inovação na educação.

Em 2011, o Ministério decidiu transitar para o Odoo, de forma a centralizar todas as suas atividades.

Corte de despesas em 50% num ano

Durante a implementação, o Odoo veio substituir os 150 sistemas diferentes (cada um com uma funcionalidade específica) que eram usados pela Direção-Geral da Administração Escolar (DGAE). Este desafio foi superado com sucesso graças à natureza customizável das aplicações Odoo e ao desenvolvimento de novas aplicações, substituindo gradualmente os programas antigos.

Devido ao uso extensivo, alguns módulos internos exigiram mudanças de acordo com as necessidades. Estes ajustes escaláveis permitiram ao Odoo lidar de forma eficaz com o processo de alocação de professores do Governo Português, que é um dos processos mais complexos e críticos, envolvendo mais de 350 mil utilizadores. As aplicações de recursos humanos do Odoo desempenharam um papel significativo nesta conquista.

Como resultado da transição de vários programas para o Odoo, o ministério reduziu os seus custos com software em 50%. O uso do Odoo Community, a versão grátis do Odoo, reduziu consideravelmente os custos e despesas com contratos de manutenção e suporte.

Ao invés de suportar múltiplas ferramentas, o Ministério da Educação precisa agora apenas de alguns desenvolvedores Odoo para manter a solução. Além disso, o Ministério tem agora ao seu dispor uma plataforma muito mais rápida do que a maioria das ferramentas usadas anteriormente.

Alavancar o software de contabilidade

O sistema de contabilidade anterior da KPMG não cumpria os requisitos e padrões da empresa. Com a implementação do Odoo, a firma tem agora uma plataforma única e integrada, que facilita a comunicação fluída com os seus clientes e permite a colaboração entre departamentos.

Adicionalmente, a combinação de reconhecimento ótico de caracteres (OCR) e inteligência artifical que o Odoo oferece ajuda a KPMG a poupar tempo e recursos, reduzindo o número de tarefas repetitivas. Os funcionários podem agora focar-se em fornecer serviços em tempo real de contabilidade que acrescentam valor aos seus clientes.

A criação e análise de relatórios foi melhorada com a sincronização automática de dados contabilísticos e folhas de cáculo em tempo real. 

Integrações que poupam tempo e conexões poderosas em todo o lado

A firma utiliza também o módulo de Vendas para criar modelos de fatura de forma rápida e ágil e distribuí-los em segundos. No passado, a KPMG usava CODA para obter extratos bancários eletrónicos. Agora, com a conexão integrada PSD2 (Diretiva de Serviços de Pagamento 2) do Odoo, a empresa tem acesso a dados de bancos globalmente, bem como a atualizações automáticas a cada 4 horas.

Graças ao Odoo, a KPMG tem finalmente a capacidade de ajudar as empresas a alcançar o seu potencial máximo e focar-se no seu negócio central sem qualquer fardo administrativo. Acima de tudo, os clientes da KPMG têm agora acesso a contabilidade em tempo real, aumentando ainda mais o seu valor de negócio.

"Graças ao OCR e inteligência artifical do Odoo, agora demoramos menos de três horas a fazer um trabalho que antes demorava dois dias e meio."

No geral, o compromisso da EnviroBuild com a sustentabilidade e respeito ao meio ambiente ajudou a empresa a crescer e prosperar num mercado competitivo, atraindo uma base de clientes fiéis e ganhando o reconhecimento de especialistas e organizações do setor.

Principais desafios

A EnviroBuild enfrentava vários desafios nas suas operações diárias, incluindo dificuldades em gerir o seu stock, processos de vendas e relatórios financeiros. Além disso, a falta de integração entre os diferentes departamentos e sistemas levava a ineficiências no seu fluxo de trabalho. O uso ineficiente dos recursos do Odoo - que tinha sido anteriormente implementado de forma não-otimizada por um parceiro Odoo -, o sistema desarticulado de contabilidade, o controlo sem restrições e a dependência de um sistema externo de gestão de armazém eram grandes obstáculos. 

Simplificar e formar - a solução 

A solução passou primeiramente por demonstrar à empresa o vasto leque de funcionalidades oferecidas pelo Odoo, sublinhando de que forma o software poderia servir como uma solução única e integrada para as operações da Envirobuild. Com a confusão e frustração extinguidas, a empresa começou assim a analisar e, posteriormente, simplificar todos os seus processos, eliminando ineficiências. Isto resultou num processo mais suave e simples, permitindo operações mais eficientes e eficazes e exponenciando o desempenho e alcance de objetivos da empresa.

Além disso, também as operações financeiras foram simplificadas, através do sistema de gestão financeira integrado da Odoo, que eliminou a necessidade de um programa de terceiros. Isto permitiu uma gestão mais eficiente, consistente, precisa e com menos erros ou discrepâncias.

Para ultrapassar o desafio de controlo sem restrições, foi oferecida à EnviroBuild uma solução customizada que diferenciou de forma eficaz os vários utilizadores dentro do Odoo, a nível de restrições e permissões. Apenas alguns utilizadores ficaram com a capacidade de gerir recursos críticos e fazer decisões chave.

A EnviroBuild implementou o módulo de gestão de inventário do Odoo, instalou leitores de códigos de barras e exponenciou o seu primeiro armazém, com a colaboração do seu novo parceiro de implementação Odoo. Com a implementação deste módulo, combinado com os leitores de códigos de barras, a EnviroBuild criou um sistema centralizado de gestão de inventário interno, que lhe permitiu controlar níveis de inventário, gerar ordens de compra e gerir movimentos de stock no seu armazém, de uma forma mais eficiente, precisa e livre de erros.

Solução 360º otimizada

Com o apoio do parceiro de implementação, a EnviroBuild conseguiu maximizar os benefícios do Odoo, desde operações financeiras simplificadas até o estabelecimento de um sistema de acessos controlado, permitindo que a empresa dê respostas aos seus maiores desafios de forma eficaz e eficiente. A experiência e compromisso do seu parceiro Odoo na entrega de soluções customizadas, permitiu à EnviroBuild melhorar significativamente as suas operações de negócio, posicionando-se para um sucesso de longo prazo.

O Odoo transformou as nossas operações de negócios, permitindo-nos simplificar as nossas tarefas diárias e melhorar a produtividade. Ficamos impressionados com a interface amigável e os recursos abrangentes do Odoo, e a experiência e orientação do nosso parceiro fizeram toda a diferença. Eles entenderam as nossas necessidades exclusivas e foram capazes de fornecer soluções personalizadas que nos ajudaram a aproveitar todo o potencial do Odoo. A sua atenção aos detalhes, relatórios de projetos e capacidade de resposta tornaram o processo de implementação fácil e eficiente. Recomendamos o Odoo a qualquer empresa que esteja à procura de uma solução completa.

A Ucamco enfrentava o desafio de ir ao encontro das necessidades em evolução dos seus negócios, enquanto operavam numa indústria muito específica e procuravam melhorar a sua produtividade. Apesar dos seus softwares anteriores ao Odoo serem estáveis e fiáveis, eram incapazes de sustentar o nível desejado de produtividade e conveniência durante a fase de crescimento da empresa. Adicionalmente, a gestão da integração entre as várias ferramentas exigidas pelas operações diárias era um desafio.

Graças ao poder do Odoo, a Ucamco ultrapassou estes desafios com sucesso, com o apoio de um parceiro Odoo local. A empresa enfatizou continuamente o seu foco na melhoria da usabilidade das suas ferramentas de gestão e começou a poder gerir de forma eficaz todos os departamentos e processos da empresa. Além disso, o armazenamento de dados e a gestão de licenças de software tornou-se mais ágil graças ao fácil uso da API do Odoo. Hoje em dia, o Odoo é o repositório central do Odoo e a empresa tem planos de utilizar cada vez mais faturas num futuro próximo.

Maior eficiência geral

O Odoo melhorou de forma significativa a eficiência dos funcionários da Ucamco nas várias operações de campo. O software permitiu um melhor planeamento de serviços de intervenção, uma criação automática de notas de inspeção, uma gestão e planeamento ágeis dos custos de deslocações e um processamento simplificado de notas de despesa. A qualidade dos serviços oferecidos foi aumentada através de uma base de dados limpa, uma menor introdução de dados e uma rastreabilidade de ponta a ponta. A logística também sofreu melhorias, com uma maior flexibilidade nas entregas, tratamentos de encomendas automatizados e alocação dinâmica de chaves de software. Adicionalmente, as operações de marketing beneficiaram de prospetos melhorados e uma melhor gestão de clientes.

Sempre que pensar num sistema de gestão de inventário para a sua empresa, pense em Odoo

A BVC Logistics satisfaz o seu enorme número de clientes através de mais de 60 escritórios em 42 cidades. Recentemente, a empresa transformou a sua forma de gerir o inventário adotando o Odoo. Com o Odoo, a BVC Logistics tem agora um conhecimento profundo do seu inventário e é capaz de colaborar e estabelecer ligações com os seus clientes.

Rápido, seguro e eficiente com o Odoo

No mundo atual, que está em rápida e constante mudança, o tempo e a segurança são mais importantes do que nunca. Por isso, a BVC Logistics estabelece padrões de referência ao fornecer uma entrega rápida de produtos com o mais alto padrão de segurança e ao apresentar serviços personalizados de valor acrescentado a cada cliente. É por isso que a BVC Logistics começou a utilizar o Odoo para a gestão de stocks e inventários dos seus clientes de metais preciosos.

Enquanto a BVC Logistics fornece soluções que vão desde o comércio eletrónico até à expedição B2B,  o Odoo acompanha o ritmo da empresa ao manter o controlo de cada unidade com uma poderosa gestão de stocks, cumprimento de encomendas e controlo de inventário. O software desenvolvido internamente que a empresa possuía anteriormente não conseguia recolher informações sobre os clientes e a falta de atualizações de inventário em tempo real causava muitas vezes um grande desperdício de esforços. Com o Odoo, cada um dos dados do cliente é armazenado onde as equipas de armazém podem aceder fácil e rapidamente.

O parceiro Odoo que acompanha a BVC Logistic acrescenta constantemente valor à empresa, fornecendo informações sobre as capacidades do sistema. Este apoio excecional ao cliente é uma das muitas razões pelas quais a BVC Logistics admira o Odoo em relação a outras tecnologias ERP. "Eu nunca vi um suporte contínuo ao cliente como o da Odoo. É espantoso," disse Sameer Satam, Gestor Sénior na BVC Logistics.

Entregas futuras planeadas com antecedência

A BVC Logistics elogiou a interface fácil e intuitiva do Odoo, que os ajudou a organizar o seu inventário em minutos. "A interface do Odoo é tão simples que qualquer pessoa pode usá-la com o mínimo de treinamento", disse Sameer. Isto diminui enormemente o tempo necessário para a gestão, alterações e actualizações do inventário. Proporcionar uma experiência de gestão de inventário sem problemas requer o sistema certo; é por isso que a BVC Logistics e a Odoo são parceiros perfeitos.

O sistema anterior que a Energy Spurt usava para gerir as suas operações era suficiente mas a empresa queria melhorar o seu sistema para uma interface mais fácil e intuitiva de utilizar. O objetivo era conseguir uma maior eficiência que suportasse as suas operações na Austrália e as dos produtores fora do país, e obter uma visão geral dos registos de vendas, permitindo uma integração e melhor comunicação entre as várias equipas e departamentos.

A solução tudo-em-um do Odoo

A Energy Spurt decidiu então transitar para o Odoo. Com os vários módulos oferecidos pelo sistema, a equipa pode agora registar o seu progresso na base de dados centralizada do Odoo e alertar outras equipas através de notas e comentários internos. Por exemplo, o sistema Odoo mantém um registo constante do inventário da Energy Spurt, e envia automaticamente um email de lembrete de reabastecimento à equipa de vendas quando os produtos chegam a um nível de inventário mínimo.

Graças ao design intuitivo do Odoo, os gerentes podem obter instantaneamente um relatório de desempenho atualizado sobre os seus produtos e uma visão geral dos projetos com todos os detalhes de vendas e inventário, incluindo as credenciais dos clientes, o comercial responsável, e o armazém respetivo, apresentados num único ecrã ou à distância de um clique, para fazer decisões de negócio atempadas.

Também disponível em mobile, o sistema do Odoo permite à equipa da Energy Spurt visitar clientes presencialmente, transportando toda a informação necessário num telemóvel. Correspondentemente, isto permite à empresa oferecer um melhor apoio técnico.

A Energy Spurt acredita que os benefícios do Odoo são transversais aos seus clientes. Com uma comunicação eficaz, um fluxo de trabalho melhorado e processos otimizados, graças ao Odoo, a empresa expandiu-se para outros estados e levou a promoção de energia sustentável a mais pessoas.

A gestão de subscrições mais fácil

Ao usar o Odoo, a Eleven tem agora uma plataforma para acompanhar as licenças dos seus clientes, bem como a criação de contas, faturação e pagamentos. Ao criar uma nova conta, os clientes podem subscrever diferentes licenças e selecionar a recorrência de pagamento mais conveniente. Os clientes podem beneficiar de uma comunicação centralizada e podem aceder à aplicação Footbar para aumentar a sua visibilidade.

Através da subscrição de licenças, os bares e restaurantes fornecem as suas moradas e indicam os eventos desportivos que pretendem transmitir. Ao alavancar a integração com a Footbar, o Odoo consegue gerar um mapa que apresenta todas as localizações onde os fãs podem assistir a eventos desportivos. 

Agora, na sua segunda fase, a Eleven Sports foca-se em três áreas-chave. Primeiramente, a empresa pretende analisar visitas a bares, vendas, subscrições e outras métricas na sua plataforma. Em segundo lugar, a Eleven Sports visa fornecer aos seus clientes novas ferramentas de marketing para alavancar os seus esforços promocionais. Por último, planeiam desenvolver um novo feed especificamente desenhado para promover bares e restaurantes, aumentando assim a sua visibilidade e exposição para um audiência mais vasta.

O pós-jogo

A Eleven Sports expressou a sua satisfação com a rápida implementação do projeto, concluindo com sucesso e iniciativa B2B completa num curto espaço de tempo de cinco semanas. Esta execução eficiente permitiu à empresa ter o seu novo pacote completamente preparado e acessível a tempo do ínicio da época de 2022-2023.

Como resultado, todos os bares e restaurantes na Bélgica podem agora beneficiar da sua licença e aplicação Footbar.

Eficiência de produção e contabilidade

A oferta abrangente de aplicações do Odoo aumentou bastante a eficiência da Wahdat Farms em termos de produção e contabilidade. Com o módulo de Produção, a empresa pode agora criar e gerir ordens de produção, acompanhar fases de produção, monitorizar custos e implementar medidas de controlo de qualidade. Isto garante que os produtos finais vão ao encontro dos padrões de frescura, higiene e qualidade da Wahdat Farms.

O módulo de Contabilidade do Odoo foi também instrumental na simplificação da gestão financeira da Wahdat Farms. Permitiu à empresa acompanhar transações financeiras, automatizar processos, ganhar perspetivas sobre o desempenho financeiro e garantir o cumprimento de regulamentos de impostos. As ferramentas de análise e relatórios do módulo permitiram à Wahdat Farms criar vários relatórios, como demonstrações de resultados, balanços e relatórios de fluxo de caixas.

Impacto nos processos de produção e financeiros da Wahdat Farms

Ao usar o Odoo, a Wahdat Farms melhorou os seus processos de produção: ao aumentar a eficiência, garantir um controlo de qualidade para os seus produtos, e assegurar que os clientes recebem sempre os melhores produtos. Os dados financeiros que o Odoo oferece em tempo real permitiu à empresa tomar decisões informadas sobre as suas operações num piscar de olhos.

A Wahdat Farms pode agora gerir os seus processos de forma mais transparente e eficiente, aumentando a produtividade e reduzindo custos, o que é crucial para a prosperidade do negócio.

Encontrar a mistura perfeita: a receita para a customização

A Amnistia Internacional Bélgica usa os módulos base de Contactos, Vendas, Inventário e Produção. A organização interessou-se pelo Odoo devido à sua capacidade de customizar módulos, permitindo exibir informação adicional importante, e desenvolver os seus próprios módulos customizados. 

A Amnistia Internacional Bélgica desenvolveu vários módulos:

• O módulo de petições permitiu à ONG criar petições e acompanhar assinaturas, que podem depois ser exportadas para formar uma lista de participantes e ser levadas a embaixadas e ministérios em atos de protesto.
• O módulo de embaixadores é usado por "recrutadores de rua" para conseguir que as pessoas se inscrevam na Amnistia Internacional. Com o Odoo, os recrutadores podem usar um tablet para pesquisar a informação de uma pessoa e atualizá-la no momento. 
• O módulo de call center é usado para rastrear resultados de chamadas e gerir relações com doadores e membros.

Conforme a organização se habitua progressivamente à nova ferramenta, o seu objetivo é reavaliar os seus processos e formas de trabalhar futuramente. O propósito desta ambição é diminuir a dependência de elementos customizados e, em vez disso, alavancar o expertise e soluções base do Odoo. A organização pretende manter apenas os módulos que foram exclusivamente desenhados para as suas necessidades específicas enquanto componentes customizados. Ao fazê-lo, a empresa visa otimizar as suas operações e alinhá-las com as melhores práticas da indústria. 

Um impacto visível na eficiência do negócio

A implementação do Odoo aumentou significativamente as capacidades de gestão eficiente de operações da Amnistia Internacional Bélgica, desde a recolha de assinaturas e gestão de doadores e membros ao envio de emails e gestão contabilística. O sistema integrado gere eficazmente grandes bases de dados de informações de contacto, gera certificados de impostos, e envia lembretes para contribuições e doações. Ao consolidar várias funções que eram anteriormente desempenhadas por ferramentas não-integradas, o Odoo simplifica o fluxo de trabalho e aumenta a eficiência das operações da Amnistia Internacional Bélgica.

Os desafios da colaboração

Um dos principais desafios que a FEDAS Luxembourg enfrentava era a organização de 180 a 200 sessões de formação por ano. Este número continuava a aumentar após um pedido de organização de atividades de formação para profissionais de cuidados infantis, por parte do Ministério da Educação do Luxemburgo.

Nesta altura, a FEDAS não tinha nenhuma solução digital. Tudo era feito em folhas de Excel, desde a listagem de sessões de formação até ao armazenamento de dados dos participantes. A par do aumento do número de sessões de formação, também a equipa estava a aumentar. Trabalhar simultaneamente nos mesmos projetos e dar resposta a alguns problemas tornou-se impossível.

Além disso, no que tocava a implementar soluções digitais, a associação percebeu que muitos dos seus membros enfrentavam obstáculos face à destreza digital, ao tempo necessário para mudar de sistemas de gestão ou aos fundos exigidos. Foi por isso que implementaram o Odoo, a melhor escolha na sua situação.

A melhor opção para alinhar toda a gente

Quando a FEDAS decidiu implementar o Odoo, a solução já era usada noutras duas instituições. Melhor ainda, graças ao cariz multi-empresa de cada base de dados Odoo, a FEDAS pôde de melhor forma integrar-se com outros parceiros no setor. 

Para todos os materiais de formação, decidiram usar os módulos de Website e E-Learning do Odoo de forma a gerir todos os conteúdos num só local. O processo de vendas da associação tornou-se mais eficaz com os módulos de Vendas e Compras, e a comunicação de atualizações aos membros tornou-se possível com as newsletters através do Email Marketing. Finalmente, a solução satisfez de forma relativamente acessível as necessidades dos intervenientes, juntando os seus membros e dando um passo em direção à digitalização e profissionalismo no setor social. Escolher o Odoo garantiu também o uso de uma plataforma comum para desenvolvimentos na digitalização de processos administrativos.

Para a FEDAS, o Odoo foi a melhor escolha porque lhes permite integrar a maior parte dos seus procedimentos diários numa só plataforma. É eficiente em termos de tempo e de custo, mas também flexível e escalável.