El responsable del tratamiento de los datos personales, ArxiLead - Tecnologia e Gestão Lda, es una empresa individual con objeto social, datos de contacto y representante (en adelante, Arxi).
El tratamiento de datos personales por parte de Arxi cumple con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
Los datos recogidos se utilizarán para el fin para el que se recogieron y para el que fueron autorizados por el titular de los datos. Los datos también podrán utilizarse, con el consentimiento expreso de los titulares, para ponerse en contacto con ellos con información relacionada con el motivo del tratamiento de los datos.
Al rellenar formularios, la comunicación de sus datos personales es facultativa, libre y voluntaria.
No obstante, en determinados formularios la información marcada con un * es obligatoria. La no comunicación de los datos marcados como obligatorios tendrá como consecuencia que los mismos no puedan ser analizados a efectos de cumplimentación del formulario y, en consecuencia, no pueda facilitarse la información o servicios solicitados, al hacer inviable la comunicación.
Arxi trata los datos personales de cualquier interesado para cualquiera de los siguientes fines:
- Ejecución de contratos celebrados o realización de trámites precontractuales a petición del interesado;
- Cumplimiento de las obligaciones legales a las que está obligada Arxi;
- Persecución de los intereses legítimos de Arxi.
Otras situaciones no contempladas en las finalidades anteriores requieren el consentimiento del titular, que deberá prestarse de forma libre, específica, informada e inequívoca.
Para cumplir con sus obligaciones y prestar un servicio de calidad, Arxi puede necesitar comunicar sus datos personales a otras entidades, incluidas las siguientes categorías de destinatarios: Administración Tributaria, Proveedores de servicios que prestan servicios.
Al rellenar y enviar formularios, además de la información solicitada en el formulario relativa al nombre, correo electrónico de contacto y teléfono móvil, el sistema registra la IP, la fecha, la hora y el proveedor de servicios de comunicación, el navegador y el equipo.
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Métodos y finalidades de la recogida de datos personales
Los datos personales se recopilan para fines comerciales de Arxi, como mejorar las actividades de marketing de Arxi y adaptar mejor los productos y servicios de Arxi a las necesidades de los clientes.
Sus datos personales recogidos por Arxi en el website, en eventos, ferias, formaciones u otros medios que expresen su libre voluntad, podrán ser utilizados por Arxi para los siguientes fines:
- Enviar información relacionada con los productos y servicios de Arxi;
- Descubrir necesidades e intereses para ofrecer productos y/o servicios más adecuados;
- Crear y mantener una cuenta para obtener documentos específicos y asistencia técnica;
- Suscribirse a un servicio comercial o de soporte;
- Comprar nuestros productos y/o servicios en línea o fuera de línea;
- Poder inscribirse en seminarios, seminarios web o eventos;
- Acceda a todos los recursos y opciones que le ofrece Arxi;
- Y cualquier otra finalidad asociada a las descritas anteriormente.
El tratamiento de datos por parte de Arxi continuará mientras sea necesario u obligatorio para el cumplimiento de los fines indicados anteriormente. Una vez finalizada la relación contractual, los datos personales, el tratamiento de datos personales y el respectivo almacenamiento de datos se mantendrán durante los plazos legales obligatorios o hasta que caduquen los derechos derivados de los mismos en los términos previstos en la ley.
En virtud de la legislación aplicable, los clientes, como interesados, tienen los siguientes derechos:
Derecho de acceso: siempre que lo solicite, puede acceder a sus datos personales, obtener información relacionada con el tratamiento de sus datos y también obtener una copia de sus datos personales objeto de tratamiento.
Derecho de rectificación: siempre que considere que sus datos personales están incompletos o son incorrectos, puede solicitar que se rectifiquen o completen.
Derecho de supresión: sin perjuicio de las obligaciones legales y reglamentarias que puedan limitar el ejercicio de este derecho, puede solicitar la supresión de sus datos personales cuando se produzca una de las situaciones siguientes (i) los datos personales ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados; (ii) retires el consentimiento en el que se basa el tratamiento de los datos y no exista otra base jurídica que lo justifique; (iii) te opongas al tratamiento de los datos y no existan intereses legítimos imperiosos, que se valorarán caso por caso, que justifiquen el tratamiento; (iv) los datos personales deben suprimirse en virtud de una obligación legal a la que está sujeta Arxi; (v) los datos personales han sido tratados ilegalmente; o (vi) los datos personales han sido recogidos en el contexto de la oferta de servicios de la sociedad de la información. El derecho de supresión no se aplicará cuando el tratamiento sea necesario (i) para el ejercicio de la libertad de expresión e información; (ii) para el cumplimiento de una obligación legal que exija el tratamiento; (iii) por razones de interés público en el ámbito de la salud pública; (iv) con fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos, en la medida en que el ejercicio del derecho de supresión perjudique gravemente la consecución de los fines de dicho tratamiento; o (v) con fines de declaración, ejercicio o defensa de un derecho en un procedimiento judicial.
Derecho a la limitación del tratamiento: puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en los siguientes casos (i) si impugna la exactitud de sus datos personales, durante un periodo de tiempo que permita verificar su exactitud; (ii) si el tratamiento es ilícito y se opone a la supresión de los datos, solicitando en su lugar la limitación de su uso; (iii) si Arxi ya no necesita los datos personales para el tratamiento, pero son necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales; o (iv) si se ha opuesto al tratamiento, hasta que se demuestre que los intereses legítimos de Arxi prevalecen sobre los suyos.
Derecho a retirar su consentimiento: en los casos en que el tratamiento de datos se base en su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento. En este caso, sus datos personales dejarán de tratarse, salvo que existan otros motivos que justifiquen dicho tratamiento por parte de Arxi.
Derecho a presentar reclamaciones ante la CNPD: tiene derecho a presentar reclamaciones sobre cuestiones relacionadas con el tratamiento de sus datos personales ante la Comisión Nacional de Protección de Datos.
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